Время записи разговоров

Вы можете настроить запись разговоров круглосуточно или только в рабочее время. Для этого выполните следующие действия:

Шаг 1. Нажмите на название вашей компании в строке меню и в открывшемся окне нажмите «Настройка компании».

Шаг 2. На странице «Настройка компании», нажмите на блок «Рабочее время».

Шаг 3. В открывшемся окне перейдите на вкладку «Время записи разговоров».

Шаг 4. Выберите один из двух доступных вариантов. Если выбран пункт «Круглосуточно», то при подключении опции «Запись входящих/исходящих вызовов сотрудника» разговоры будут записываться круглосуточно, при выборе пункта «В рабочее время», разговоры будут записываться только согласно настроенному рабочему времени.